วันที่
15 ตุลาคม 62 ที่ห้องประชุมพระธาตุพนม ชั้น 5 ศาลากลางจังหวัดนครพนม นายสยาม
ศิริมงคล ผู้ว่าราชการจังหวัดนครพนมเป็นประธานการประชุมถอดบทเรียนการดำเนินงานจัดงานประเพณ๊ไหลเรือไฟจังหวัดนครพนม
ประจำปี 2562 โดยมีนายวรวัฒน์ สวยงาม ผู้พิพากษาหัวหน้าศาลจังหวัดนครพนม นางวิไลวรรณ
ไกรโสดา รองผู้ว่าราชการจังหวัดนครพนม นายรังสรรค์ คัมภิรานนท์
รองผู้ว่าราชการจังหวัดนครพนม คณะหัวหน้าส่วนราชการ นายอำเภอทั้ง 12 อำเภอ คณะผู้บริหารเทศบาลเมืองนครพนม
ตลอดจนเจ้าหน้าที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องร่วมถอดบทเรียน เพื่อนำแผนการดำเนินการในครั้งนี้มาปรับปรุงแก้ไขและสร้างเป็นโมเดลต้นแบบในการดำเนินงานจัดกิจกรรมของจังหวัดในครั้งต่อไป
เพื่อสร้างมาตรฐานการบริการที่ดี
มีความประทับใจให้ประชาชนและนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาเยือนจังหวัดนครพนม
นายสยาม
ศิริมงคล ผู้ว่าราชการจังหวัดนครพนม เปิดเผยว่า การถอดบทเรียนในครั้งนี้ไม่ได้ต้องการจับผิดการทำงานแต่อย่างใดเพราะทุกฝ่ายต่างทำตามหน้าที่อย่างสุดความสามารถแล้ว
ซึ่งอาจจะมีข้อผิดพลาดบ้างด้วย ปัจจัยหลาย ๆ ประการที่ทั้งควบคุมได้และไม่ได้ ดังนั้นจึงได้จัดให้มีการถอดบทเรียนในครั้งนี้ขึ้นเพราะเหตุการณ์ทั้งหมดพึ่งเกิดขึ้น
ทุกคนจำรายละเอียดทั้งหมดของงานได้ดี โดยได้ให้ทุกฝ่ายนำเสนอวิธีการ
ขั้นตอนการทำงานทั้งหมด รวมถึงแนวทางการแก้ไขเมื่อเกิดปัญหาในระหว่างปฏิบัติหน้าที่
จากนั้นทุกคนก็มาร่วมกันวิเคราะห์ เสนอแนะ ให้ข้อคิดเห็นและแนวทางปรับปรุงแก้ไข เพื่อให้บทเรียนในครั้งนี้มีความสมบูรณ์แบบที่สุดและกลายเป็นโมเดลการดำเนินกิจกรรมในครั้งต่อ
ๆ ไป ยกตัวอย่างเช่น ในปีนี้มีเสียงสะท้อนมาจากพี่น้องประชาชนเกี่ยวกับการปล่อยเรือไฟ
ซึ่งจริง ๆ เจ้าหน้าที่ได้ปฏิบัติตามตารางเวลาที่กำหนดทุกอย่าง แต่ด้วยปัญหาเกี่ยวกับน้ำในแม่น้ำโขงน้อยประกอบกับมีกระแสน้ำไหลวนและกระแสลมที่พัดเข้าฝั่งตลอดเวลา
ทำให้เรือไฟที่ไหลไปถึงจุดที่กำหนดช้า และนักท่องเที่ยวไม่ทราบสาเหตุจึงทำให้เกิดการเข้าใจผิด
ดังนั้นในส่วนนี้จึงต้องเพิ่มเติมระบบการกระจายเสียงตลอดริมเขื่อนที่มีการชมไหลเรือไฟรวมทั้งผ่านทางสื่อโซเชียลต่าง
ๆด้วย นอกจากนี้ยังต้องเพิ่มขั้นตอนในการลากจูงเรือไฟเพื่อให้เป็นไปตามที่กำหนด
ส่วนการให้คะแนนการประกวดเรือไฟก็จะมีการเพิ่มเติมรายละเอียดให้มากยิ่งขึ้น
เพราะเรือไฟบางลำที่เริ่มจุดตะเกียงมีความสมบูรณ์สวยงามมาก แต่ด้วยระยะเวลากว่าจะมาถึงจุดให้คะแนนก็มีบางดวงที่ดับไปทำให้เสียคะแนนในส่วนนี้ไป
ขณะที่ด้านสถานที่ซึ่งพบว่าปีนี้มีนักท่องเที่ยวเดินทางมามากกว่าทุกปีการจราจรจึงเป็นไปด้วยความหนาแน่น
ก็มีการวางแผนว่าต่อไปต้องจัดสถานที่จุดจอดรถต่าง ๆ ไว้รอบนอก จากนั้นจัดหารถรับส่งมาบริการในราคาที่ถูกและเป็นมาตรฐานเดียวกันทั้งหมด
ด้านร้านค้าแผงลอยที่มาจำหน่ายสินค้าก็จัดโซนให้อยู่รวมกันและต้องไม่มีร้านค้าเคลื่อนที่เพื่อเพิ่มพื้นที่การรับชมความงดงามและความสะดวกในการเดิน
ส่วนการบริหารจัดการขยะนั้นก็ให้เพิ่มเติมในเรื่องของจุดทิ้งขยะที่สะดวกให้มากยิ่งขึ้น
ด้านห้องสุขาก็ให้เพิ่มเติมจุดบริการตามสถานที่ต่าง ๆ ให้มากขึ้นโดยทุกจุดต้องเน้นเรื่องความสะอาดและถูกสุขอนามัยเป็นหลัก
นอกจากนี้ยังมีอีกหลาย ๆ ส่วนที่ยังต้องมีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลง ซึ่งอาจจะกล่าวไม่หมด
แต่ต่อไปในอนาคตข้อมูลและการบริการทั้งหมดของการจัดงานจะต้องอยู่ภายใต้แอปพลิชันเดียวที่ทุกคนสามารถโหลดมาลงในมือถือและติดตามความเคลื่อนไหวได้ตลอดเวลา
ซึ่งจะเป็นการสร้างการเข้าถึงและความสะดวกสบายให้ทุกคนมากขึ้น กลายเป็นความประทับใจที่ทำให้ทุกคนอยากมาเยือนจังหวัดนครพนมอีกครั้ง
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น